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工商時報【楊日興╱綜合報導】

由支付寶口碑舉辦的線下購物節「雙12」於12日落幕，支付寶口碑數據顯示，為期3日的「雙12」共吸引逾1.1億人參與，形成繼「雙11」之後另一場大型「剁手」；支付寶、口碑拓展線下場景，或許馬雲口中的「新零售」正逐漸成形。

今年「雙12」邁入第3屆，線下店家逐漸熟悉並引入支付寶、口碑平台，如掃條碼點餐、數據分析等模式使店家達到節省人事成本、提升翻桌率等好處，藉此邁向升級轉型。

新浪報導，今年參與「雙12」的店家為1百萬家，是前年2萬家的50倍。此外，支付寶在世界各地逐漸開通使用，中國遊客在全球16個國家和地區都能使用支付寶參與「雙12」。

值得注意的是，1.1億的消費者中，「85後」（1985年之後出生）年輕人占了68％的高比率，新生代樂於使用也為支付寶口碑線下模式的未來【台中甜點推薦】帶來光明前景。

此外，支付寶瞄準中國海外遊客，今年來致力打通海外店家。「雙12」期間，「90後」年輕人成為海外消費的【甜點台中】主力，用戶比占約4成。螞蟻金服旗下消費信貸產品花唄，也開通【台中抹茶】境外商家。

數據顯示，今年中國大陸遊客可在歐、美、日、韓、紐、澳、東南亞和港澳台等16個境外地區，使用支付寶參與「雙12」。中國人最喜歡去韓國、日本、澳洲和泰國消費，而在法國、英國最捨得花錢。在法國人均消費高達2.6萬元人民幣（下同），英國則為1.1萬元。

支付寶也深入加油、交通等生活細微層面，「雙12」期間約有62萬人在中國石油加油站使用支付寶；而上海、廣州和深圳等地交通卡用戶，使用支付寶充值人次逾45萬，是去年同期的83.7％。協助線下店家結合互聯網轉型升級，也使消費者、實體商店習慣並依賴阿里巴巴、螞蟻金服的各項服務。

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